Website - FAQ

Moet ik een abonnement nemen om credit cards te kunnen aanvaarden op mijn website?

Neen.
1design.be levert standaard een gratis koppeling naar PayPal. Hiermee kan u zonder maandelijkse abonnementskosten VISA, American Express, Discovery en Mastercard op uw website accepteren. U betaalt uitsluitend een relatief gering percentage per transactie aan PayPal.
Nochtans implementeren wij steeds een gratis koppeling voor Ogone. Sinds geruime tijd ondervinden wij dat deze uiterst veilige koppelingen perfect werken, en dat de (nederlandstalige) diensten van Ogone steeds een vriendelijk antwoord geven op alle gestelde vragen.

Waarom voor Ogone kiezen?

Ogone levert een breed gamma aan veilige betalingen en betaaldiensten voor websites, beschikbaar via een beveiligde Internet connectie. Ogone laat bedrijven toe om veilig en efficient produkten te verkopen via het Internet, per fax, post, telefoon of per gsm. De betaling kan gebeuren per kredietkaart, debitkaart of bankoverschrijving. Ogone is gecertifieerd om meer dan 10 betaalmethoden te verwerken, met o.a. Visa, Eurocard / Mastercard, American Express of Diners Club. Ogone is een internationale oplossing met verbindingen met banken in meer dan 9 landen. Ogone is de grootste Internet website payment service provider in België en biedt haar betaaldiensten aan voor meer dan 2000 bedrijven in Europa.
Ogone is een van de eerste Europese ondernemingen die Verified By Visa (3D-Secure) en SPAUCAF, de nieuwe wereldnormen op het gebied van beveiligingsprotocollen van Visa en MasterCard, in haar platform voor on-line-betalingen heeft geïntegreerd. Dankzij deze protocollen kunnen kopers zich binnenkort identificeren op websites voor e-commerce, waardoor de mogelijkheden van fraude verdwijnen en winkeliers de garantie krijgen dat de transactie niet wordt betwist (charge back).
Betaling per kredietkaart via SSL (systeem om het kredietkaartnummer van een koper op een webpagina te vergrendelen, zodat alleen dan de instelling die de betaling verricht erin inzage heeft) is de meest gebruikte methode bij e-commerce. Om deze betalingsmethode te
implementeren, gebruiken sites voor e-commerce doorgaans aanbieders van betalingsdiensten, zoals Ogone, die de volledige zorg voor het betalingsproces op zich nemen, inclusief de beveiligingsaspecten. Daarbij vergewissen ze zich van het stelselmatige gebruik van het hoogste niveau van SSL-versleuteling (128-bits SSL).

Heb ik nog andere software nodig voor mijn website?

Nee, als u al een website heeft, kunnen wij uw webshop perfect integregren.
Best is dan wel een apparte server hiervoor te gebruiken, en ook hier kunnen wij u helpen tegen uiterst competitieve prijzen.

Kan ik meerdere valutasoorten opnemen?

Ja, u kunt verschillende valutasoorten tonen op uw website. Welke valutasoorten dat zijn, bepaalt u zelf. Prijzen worden naar wens door uw klant in elke willekeurige valuta omgezet. Hierdoor kan u gemakkelijk een internationale shop beheren. Uw website is dan ook meertalig. Elke westerse taal is mogelijk. U kunt zelf de valutasoort(en) bepalen, u kan naar wens werken met: verzendkosten gebaseerd op gewichten en/of zones (bestemmingen). Elke zone kan eigen betaalopties hebben met ook daaraan gekoppelde kosten. U kunt werken met verschillende BTW tarieven en met tax free zones.

Kan ik in mijn website ook met voorraden werken?

Ja, Uw website bevat een geavanceerde voorraadmodule.

Ja, Uw website werkt op basis van een aanpasbaar template.

Kan ik kosten aanrekenen voor (te) kleine bestellingen?

Ja, hiervoor bestaat er een verzendmodule, de kosten kunnen vrij worden aangepast

Is mijn website zoekmachinevriendelijk?

Ja, hiervoor bestaat er een SEOmodule, afhankelijk van uw keuze zal uw site SEO URL's hebben, een volledige SEO implementatie op alle niveau's voor alle producten.

Kan ik met een goedkope website starten?

Ja, hiervoor bestaat Base One, een zeer goedkope starterswebshop.

Krijgen mijn klanten via mijn website na het bestellen een bestelbevestiging?

Ja, natuurlijk. Ook na hun Ogone-betaling krijgen zij een bevestiging. De status van hun order kan u zelf in een speciaal admin-scherm bijwerken, zodat de klant online kan zien welke status zijn order heeft. (bvb.: Ontvangen, wacht op betaling, ingepakt, verzonden,...)